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又到了8月汽車保養(yǎng)熱季，說到汽車維修保養(yǎng)，很多人都會“談虎色變”。汽車這種消費品在購買以后的使用過程中，需要消費者不斷進行維護和保障，繼續(xù)支出和花費。而很多車主卻常遭遇維修成本過高、提車速度慢、服務不滿意等種種情況，令人叫苦不迭。
就輕客行業(yè)來說，汽車維修保養(yǎng)有所不同，輕客主更加追求實際效益，他們不需要酷炫的造型、高端的保養(yǎng)，而是——“省心”。東風御風深入行業(yè)用戶及個體用戶的需求，打造了真正讓用戶省心的“感心365”服務品牌，在行業(yè)競爭中首屈一指。
【東風御風“感心365”，保姆式、零距離】
包修政策3年/10萬公里(含88%零部件)
東風御風采用轎車化的服務政策，遵循國家三包政策規(guī)定，承諾整車3年/10萬公里包修，行業(yè)第一，品質(zhì)可靠。另外，包修政策涵蓋整車88%零部件，除國家規(guī)定的空氣濾清器、空調(diào)濾清器、發(fā)動機機油、冷卻液、液壓油等15種易損耗零部件外，其他全部包含。如東風御風采用的美國蓋瑞特品牌渦輪增壓器，能提高發(fā)動機的充氣密度，燃燒更充分，極大提高了燃油的燃燒率，品質(zhì)高檔。該總成采用3年/10萬公里行業(yè)第一的包修政策，而行業(yè)其他品牌如江淮星銳1年/4萬公里保修，上汽大通3年/6萬公里保修，江鈴全順1.5年/3萬公里保修政策，均低于東風御風。
養(yǎng)車無憂 十項服務承諾貼心備至
東風御風從用戶滿意度出發(fā)，承諾十項服務政策包含：24小時服務熱線、預約/提醒服務、透明標價、100%原廠配件供應、進廠一次性修好、保證準時交車、全天候道路救援服務、1小時快速保養(yǎng)、免費清潔服務、服務跟蹤回訪等，真正做到了快速、有效、讓用戶滿意。
另外，東風御風著力打造備件總庫、平臺分庫、服務網(wǎng)點三級備件供應體系，保證用戶在全國任何地區(qū)都有原廠配件提供。經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員，為顧客提供產(chǎn)品推薦、信息咨詢、備件供應、維修服務、緊急救援、保險理賠六位一體的全方位服務，讓用戶感受到真正五星售后的服務保障!
【2016東風御風夏日服務關懷活動正在進行時】
御領清風 夏日服務關懷活動進行時
2016年“御領清風 遞送清涼”東風御風夏日服務關懷活動火熱進行中，優(yōu)惠詳情如下：
——活動期間，進店(站)新老客戶均可免費享受一次16項專業(yè)全車檢查，免費添加四液一媒;
——活動期間，新老客戶進店(站)均可獲得御風原廠空調(diào)濾芯一個，并且免費對空調(diào)風道進行清洗，一車一次;
——進店購買空調(diào)系統(tǒng)配件可享受9折優(yōu)惠，單次來電(站)維修保養(yǎng)結(jié)算金額達500元以上，即可獲贈100元工時券。
活動內(nèi)容以當?shù)亟?jīng)銷商或服務站實際活動項目為準。詳情請咨詢東風御風官網(wǎng)、官微號或客服熱線。
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