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近日,美馳車橋車隊銷售服務團隊走進濟寧金鄉(xiāng)永新汽車修理廠,進行了一場專業(yè)的車橋知識講解以及車橋維修保養(yǎng)的培訓。
因為專業(yè) 所以可靠
“客戶至上、質(zhì)量為先、服務緊跟”是美馳車橋一直以來秉承的企業(yè)發(fā)展理念。美馳除了提供可靠性一致產(chǎn)品的同時,更加看重市場的后續(xù)發(fā)力。因此為了給客戶搭建一個專業(yè)的維修保養(yǎng)平臺,美馳的每一個簽約服務站都要經(jīng)過嚴格篩選、培訓、考核后方能授權,確保維修保養(yǎng)專業(yè)、及時、有效。保證車橋用戶更加快速、便捷地進行常規(guī)維護、保養(yǎng)。
多年來,美馳憑借著高質(zhì)量的產(chǎn)品收獲廣大終端用戶的青睞。因此做好系統(tǒng)、專業(yè)的服務站維護保養(yǎng)培訓勢在必行。
行之以躬 不言而信
美馳的每一場培訓,都經(jīng)過了精心的策劃和準備。他們給接受培訓的人員帶去了詳細的培訓資料,如美馳產(chǎn)品介紹、車橋維修保養(yǎng)知識、美馳產(chǎn)品拆裝視頻等。培訓的內(nèi)容也十分廣泛,包含了美馳產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品的構造特點和性能優(yōu)勢,以及在維修保養(yǎng)時特別要注意的細節(jié)和技巧等。車隊銷售服務經(jīng)理力求從不同角度和層面,更深入地講述車橋相關知識理論。
要想更好地對車橋進行維護保養(yǎng),除車橋基礎理論知識外,更加不能缺乏實際操作演練?!安粚嵺`不動手,就沒有發(fā)言權”。美馳車橋銷售服務經(jīng)理專門組織了現(xiàn)場維修實踐的操作培訓,手把手傳授如何正確維護和保養(yǎng)美馳車橋,確保大家真正掌握美馳車橋的維修保養(yǎng)技能。
深化服務 互利共贏
在培訓的最后,美馳車隊銷售服務經(jīng)理對培訓進行了最終考核,也是此次培訓不可或缺的一個環(huán)節(jié)。其目的在于讓授權服務站的管理者能夠明確了解培訓預期目標實現(xiàn)程度,為后期實踐等提供有益的幫助,提升產(chǎn)品體驗價值,也提升了永新汽修廠和美馳車橋在用戶心目中的品牌形象。
此次培訓受到了永新汽修廠全體員工的一致認可,這也給今后雙方進一步合作打下了一個良好的基礎。美馳也將持續(xù)為全國各地服務站點提供專業(yè)、全方位的一站式服務!
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