貨運平臺的興起,大大提升了卡車司機的找貨效率。然而,隨著找貨軟件使用人群的不斷增加,一些心術不正的人也將目光聚焦到了軟件上,他們精心策劃,甚至為卡車司機量身定制了各種騙術,企圖從中獲利。
前不久,滿幫集團協(xié)助多地警方,接連破獲多起通過平臺接單引發(fā)的電信詐騙案件,抓捕十余名犯罪嫌疑人,追回涉案錢款三十余萬元。滿幫此舉不僅為用戶挽回了損失,也給其他心懷不軌的不法分子一記當頭棒喝!而隨著詐騙分子的落網(wǎng),他們的詐騙套路也被一一揭穿。
犯罪嫌疑人接受訊問
詐騙套路1:線上修改協(xié)議,誘導司機點擊確認,騙取訂金
滿幫工作人員介紹,今年5月,平臺收到司機投訴信息,表示自己在平臺支付訂金搶單后,聯(lián)系“貨主”確認裝貨信息??伞柏浿鳌蓖蝗桓嬷谄脚_的協(xié)議寫錯了,“訂金退還”寫成了“不退還”,正在修改協(xié)議,改好后需要讓司機點擊同意。司機一心想著趕緊裝貨,沒有仔細看協(xié)議修改后的具體描述,也沒有閱讀平臺彈窗的信息確認提醒,便點擊了同意。之后再找“貨主”溝通時卻發(fā)現(xiàn)對方“失聯(lián)”了。事后司機才發(fā)現(xiàn),“貨主”讓點擊同意是讓司機同意將訂金支付到“貨主”賬戶。
滿幫風控人員將司機反饋的信息整理后,提交集團安全管理部,初步判定為訂金詐騙,并第一時間向警方舉報,6月,警方在寧夏將該團伙4人抓獲,目前,涉案錢款已全部退還給司機。
詐騙套路2:誘導司機提前點擊裝貨,趁其不備,騙取錢款
在之前破獲的一起詐騙案件中,滿幫工作人員發(fā)現(xiàn)了另一種詐騙套路:司機在平臺支付訂金后,“貨主”告知司機提前點裝貨,確保司機可以及時趕來,司機沒有考慮太多,便直接點擊了確認。隨后,“貨主”還通過微信聯(lián)系司機,告知這單貨有差價,讓司機通過微信把差價轉來才能裝貨,可當司機完成轉賬后,既聯(lián)系不上裝貨人,也聯(lián)系不上“貨主”,事后才發(fā)現(xiàn),自己的微信和電話均被“貨主”拉黑。
滿幫安全管理部整理研判詐騙線索,協(xié)助司機向警方舉報,經(jīng)警方全力偵查,最終在內蒙將該團伙4人全部抓獲,追回涉案錢款2萬余元。
詐騙套路3:編造開票費保號費等理由,誘導司機線下交易,騙取錢款
今年5月至7月間,多名司機向滿幫反饋,自己在平臺支付訂金后,被“貨主”告知要額外支付100元報號費和200元開票費。因為訂單運費較高,司機都選擇了接受支付這筆費用??砂凑铡柏浿鳌碧峁┑你y行賬號完成轉款后,卻發(fā)現(xiàn)無法裝貨,聯(lián)系“貨主”退回訂金時才發(fā)現(xiàn)已被對方拉黑。
滿幫工作人員通過系統(tǒng)比對和多方核實,判定這幾起投訴為訂金詐騙,并確認是由同一團伙所為。7月,警方將該團伙的楊某某、王某等4名嫌疑人全部抓捕到案,目前案件正在進一步審理中。
保障用戶的交易安全一直是滿幫工作的重中之重。據(jù)了解,運滿滿快車還聯(lián)合常州市反詐騙中心以車貼、培訓等多種形式,提醒司機、貨主謹防電信網(wǎng)絡詐騙。隨著對不法分子打擊治理工作的不斷深入,接下來,滿幫將進一步優(yōu)化安全管理措施,筑牢安全屏障。切實肩負起企業(yè)的責任擔當,全面提升用戶的交易體驗,讓司機接單更安心,貨主走貨更省心。